设计的本质就是有关反馈的设计。

设计的每一个步骤，设计所用到的每一个元素，都只是为着一个目的：得到预设的目标对象的反馈。这里要解决的问题是：你想得到什么样的反馈？通过什么样的办法得到这样的反馈？这个过程就是反馈设计。而对于反馈的把握，是建立在人类学、社会学、心理学、行为学等学科的基础之上的，设计，仅仅是在这些土壤之上开出的花朵，消费者的认可与买单，那才是所结出的果。

 

设计不是目的，设计是达成目的的手段。反馈设计是有关手段与目的的设计。

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